带您快速读懂新零售

在马云提出新零售概念的2016年，全国网络零售额占社会消费品零售总额只有１５％左右，也就是说还有８５％的零售消费是在线下完成的，面对线下这么一块巨大的蛋糕，电商巨头们纷纷开始琢磨：我们能不能到线下去把这８５％的零售消费再拉一部分上来线上消费呢？于是“新零售”就应运而生了。

短短几年，新零售概念的线下连锁店已经遍地开花。

我们从商品销售环节的角度，主要以消费者为核心、线上线下结合、智慧门店和大数据赋能四个关键的新零售特点，新零售对传统零售的改造还体现在商品的供应和生产环节，比如缩短商品从制造到消费者的供应链，利用C2M（消费者到制造商）反向供应链来定制生产从而消灭商品库存等等。

来到2019年，新零售主要指的是这样一类新型零售：依托互联网，利用人工智能、大数据、物联网等技术，结合现代物流，对商品的生产、供应和销售环节进行升级改造，全面提升零售效率和消费者体验。

新零售本质上代表的是一种更高效率的零售，从传统零售到新零售的探索就是一个持续优化提升零售效率的过程，零售效率的提升可以依靠硬件技术的进步来获得，也可以依靠转变运营思维和方法来获得。

“新零售”不是突然出现的，只是一个名字叫马云的人第一次把它放在了聚光灯之下才引起了广泛关注，说新零售是风口不如说新零售是趋势，风口来得快去得也快，趋势如缓缓向前滚动的巨轮不可阻挡。

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