无人超市短期内的发展

近年来，无人超市火了起来。购物流程也很方便。进店时，只需拿出手机，打开手机淘宝扫一扫，就可以进店购物，之后无需再掏手机。选购好商品之后，离店时只需通过一道支付门，几秒钟内就能完成自动扣款。

无人超市通过技术代替人力来识别商品和顾客，正在创造新的零售模式，也给顾客带来了全新的购物体验。

无人超市之所以能开起来，离不开移动支付、5G网络、人脸识别、机器视觉、目标跟踪等新技术，以及多路摄像头、传感器等新设备。无人超市给商品都贴上了RFID（射频识别）标签，又安装了射频设施，可以通过射频信号识别目标对象。顾客即使戴上口罩，把商品放进包里，也能被识别。在新技术、新设备支撑下，顾客选完商品后，可以直接走人。美国亚马逊公司推出的无人便利店则利用深度学习算法、图像分析、计算机视觉等智能技术，通过感知人与货架之间的相对位置，测算商品被哪位顾客拿走。

不过，在技术方面，无人超市并非完美。比如，RFID标签存在漏读问题，无法识别一些特殊材质的商品。另外，也有网友表示，无人超市没有销售员，有可能会降低顾客体验；不会使用智能手机的老人无法购物。

短期看，无人超市难以取代传统的零售模式，但零售业的智能化是一种趋势。无人超市即使不能完全代替传统的零售模式，也能占得一席之地，满足人们便捷购物的新需求。

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