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无人超市带给我们的商业思考

  IFuree Go无人超市 发布时间:2024-04-09 17:20:11  
 

揆诸历史,每一次新技术革命的出现,在巨头与创业公司纷纷进入无人超市的赛道后,一种担忧出现了:无人超市会不会减少就业,甚至消灭收银员这个工种?

纺织机出现的时候,有人担心纺织工人会不会失业;汽车出现的时候,有人担心马车夫会不会失业;电话出现的时候,有人担心电报员会不会失业。而最终这些工种都消失了,但社会失业率却降低了,人类历史的进程也一点没有耽误,反而前进的步伐更快了。

所以,说无人超市的出现会降低就业率,同样也是无稽之谈。

 

在收银员的工作被取代后,他们也会转到其他工作岗位上。道理很简单:人工智能性质的无人超市相比以往,运营效率会大大提高。

 

马云也说了,做无人零售店“不是说要让所有商店都没有售货员,而是给业界一个信号、一些灵感,唤醒零售行业的思考。”所以,无人超市的进步性绝不仅在于技术层面上,而是给了人类一种新的商业思考,它本质上代表的是一种创新,而这是一个社会进步的根本动力。

 

也就是说,看待无人超市,不能从局部的、眼前的利益着眼,而是要从整体、长远来考察。技术进步在任何一个时代都是趋势,某种程度上,一部人类文明史,就是一部技术进步史、革新史,技术进步在淘汰落后工种与产能的基础上,会同步提高工作效率,创造新工种,这是基本的常识,不应被质疑。

THE END

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